Bohórquez Zavala, José, y Diana Morejón Hasing. «Análisis De La Calidad Del Servicio Del Sector Hotelero Cinco Estrellas De La Ciudad De Guayaquil». Revista Científica Ciencia Y Tecnología, vol. 22, n.º 34, abril de 2022, doi:10.47189/rcct.v22i34.532.