La Remuneración Variable y su Impacto en la Productividad
de los Trabajadores de Guayaquil en el 2016
Variable Remuneration and its Impact on Workers
Productivity in Guayaquil in 2016
Ing. Fernando Rodolfo Orellana Intriago
1
fernando.orellanai@ug.edu.e
Ing. Joffre Santamaría
1
Joffre.santamaria@ug.edu.ec
Recibido: 1/07/2017, Aceptado: 1/09/2017
RESUMEN
El siguiente artículo investigativo demuestra el nivel de impacto real de la
remuneración variable en el ámbito de la productividad de los trabajadores,
estableciendo un parámetro comparativo dentro de las organizaciones comerciales,
tomando principalmente como punto de referencia los puntos de variabilidad de
desempeño en el trabajo acorde a la forma de pago establecida por la administración
de cada empresa. El entorno a estudiar serán las empresas reales y vigentes en el
comercio de la ciudad de Guayaquil, siendo éstas el punto de análisis inicial en base
a las ventas y crecimiento organizacional que se llega a obtener por la mejora del
factor humano dentro de las funciones asignadas. La metodología que permite
analizar todos los factores de rendimiento y productividad del empleado son los
índices de desempeño de cada colaborador, así como la realidad del impacto de su
pago variable por comisión o por nivel de rendimiento, se propone un esquema tipo
experimento, donde se podrá demostrar el valor empírico del tema propuesto.
Palabras clave: Remuneración Variable, Esquema Organizacional, Salario Básico
Unificado, Rendimiento, Productividad, Ambiente de Trabajo, Competencia
ABSTRACT
The following investigative article demonstrates the level of real impact of variable
remuneration in the field of worker productivity, establishing a comparative
parameter within the commercial organizations, taking as a point of reference the
points of variability of performance in the work according to the payment method
established by the management of each company. The environment to be studied
will be the real and current companies in the commerce of the city of Guayaquil,
these being the initial analysis point based on the sales and organizational growth
that comes to be obtained by the improvement of the human factor within the
1
Docente de la Universidad de Guayaquil, Ecuador
Revista científica Ciencia y Tecnología Vol 17 No 16
II Jornada de investigación págs. 150 -156
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assigned functions. The methodology that allows to analyze all the factors of
performance and productivity of the employee are the indices of performance of each
collaborator, as well as the reality of the impact of his variable payment by commission
or per level of performance, an experiment type scheme is proposed, where Can
demonstrate the empirical value of the proposed topic.
Keywords: Variable Remuneration, Organizational Scheme, Unified Basic Salary,
Performance, Productivity, Work Environment, Competence
Introducción
Dentro del comercio de la ciudad de Guayaquil el desarrollo de nuevas organizaciones
empresariales, ha generado un alto nivel de competitividad para varios tipos de
negocios, por lo que dichas organizaciones se han visto en la necesidad de
implementar nuevos mecanismos que incentiven al capital humano, con la finalidad
de lograr un impacto en el desarrollo de su productividad de forma directa y
progresiva. El factor de transparencia sobre las determinaciones de la organización en
cuanto a la remuneración que se otorgará por el desempeño de sus colaboradores,
es el factor más importante para el desarrollo de las funciones con el mayor índice de
incidencia en el crecimiento de una empresa. Ya son más las organizaciones que
integran en sus sistemas de pago un componente variable dentro de la retribución
del personal, esto se refiere a que una parte del salario está en función de los
resultados o metas que la organización proyecta alcanzar, y partiendo de esto último
se determinarán las diferentes formas de compensación variable que la organización
estime convenientes, ya sea en relación al desempeño del trabajador o del grupo,
según los resultados que se hayan producido.
Inicialmente la problemática sobre el tema propuesto nace en la falta de recursos de
ciertas organizaciones empresariales para poder incentivar de la mejora manera su
capital humano, por lo que no se fomenta un buen ambiente laboral y se desperdicia
el capital humano por la mala gestión administrativa, las medidas que se tomen
dentro del ámbito de la remuneración de los trabajadores con reconocimiento a su
esfuerzo adicional, fomenta el crecimiento organizacional, a su vez puede generar más
empleo y mayor nivel de competitividad ya que el nivel de impacto salarial será mayor
según el desempeño de los trabajadores. Se debe reconocer el valor de la producción,
es decir saber identificar el valor asignado que tiene las cosas y los costos
correspondientes.
¿Cuál es el nivel de impacto de la remuneración variable en la productividad de los
trabajadores de las empresas de la ciudad de Guayaquil y su incidencia directa en el
crecimiento operacional de forma comparativa con aquellas organizaciones que no
han adoptado este método de remuneración para sus empresas para en el año 2016?
Las predicciones teóricas del Modelo Competitivo del Mercado Laboral, por ejemplo,
sugieren la existencia de una relación negativa entre el salario mínimo y el empleo;
por otro lado, las predicciones teóricas, tanto de la Teoría del Mercado Laboral
Monopsónico como de la de la Teoría de los Salarios de Eficiencia, sugieren que podría
existir una relación positiva entre el salario mínimo y el empleo. (Sunk, 2014)
Los sistemas de remuneración variable son modelos de compensación, donde parte
de la remuneración del colaborador depende de un factor de rendimiento o logro.
Están en función del logro de los objetivos de desempeño fijados para el
año. Por lo
general, cuanto mayor es la proporción variable, mayor es la orientación al logro de
resultados (Torre, 2015).
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Si bien se recomienda para todo tipo de cargos –en la medida de su vinculación
funcional directa con los resultados grupales y/o individuales que se deseen obtener–
los esquemas variables son más utilizados para puestos ejecutivos, altos directores,
operativos y el área comercial. No existe una única regla, todo depende de cómo
pueda ser medido el logro de cada posición y como se le quiera incentivar para
contribuir con el desarrollo de la empresa y con el del colaborador. Debe ser una
fórmula en la que ambos ganen (Barmello, 2015).
Frente al salario que constituye una remuneración fija, la remuneración variable se
calcula en función de los resultados o las realizaciones alcanzadas, sea a nivel
individual o colectivo. Por naturaleza, este tipo de remuneración es variable y
reversible de un periodo de realización a otro. En el seno de la retribución global,
cada componente se distingue por su finalidad. La de la remuneración variable es la
de motivar a los colaboradores en la dirección de las realizaciones esperadas a corto
plazo (un año o menos) por la empresa. La de la remuneración fija es de remunerar
las competencias y cualidades del colaborador (Atencia, 2017).
Metodología
El diseño de investigación es la estrategia que adopta el investigador para Responder
al problema planteado. En esta sección se definirá y se justificará el tipo de
investigación según el diseño o estrategia por emplear. El diseño de investigación se
clasifica en:
Ø investigación documental: se basa en la obtención de documentos y datos que
proporcionen la información necesaria en cuánto a la aplicación de la remuneración
variable en Guayaquil en el 2016 (Arias, 2015).
Ø investigación de campo: está estructurada por la visita con la finalidad de lograr la
recolección de datos en las principales empresas que hayan aplicado este mecanismo
de remuneración en sus organizaciones (Grajales, 2016).
Ø investigación experimental: el proceso desarrollado sometiendo el objeto como
serán el grupo de individuos dentro de la investigación planteada a un experimento,
induciendo varias condiciones y parámetros y pudiendo evidenciar sus recursos y
reacciones a dicho proceso, en base al método de remuneración variable dentro de
las organizaciones.
El diseño de la investigación en la que se va a desarrollar este proyecto es la
investigación documental, porque se va a basar en la obtención y análisis de datos
provenientes de materiales impresos, libros y otros tipos de documentos, así como,
la investigación de campo mediante observación y entrevistas.
El alcance de la investigación es la descripción del crecimiento en la productividad de
los empleados gracias a la implementación de la remuneración variable en las
organizaciones, procediendo con un enfoque administrativo y financiero, para que las
guías y procedimientos en cuanto a la cancelación de salarios sea el adecuado para
cada uno de los ambientes laborales (Franklin, 2013).
El análisis a desarrollar será la observación de los individuos que forman parte del
entorno de estudio, como son los trabajadores de las empresas a entrevistar, con
esto se puede tomar una referencia particular de cada uno de ellos y se puede
respaldar dicha información con un alcance cuantitativo. Es necesario conocer la
naturaleza del fenómeno y objeto que se estudia para comprender su esencia. Este
método nos permite conocer más del objeto de estudio, con lo cual se puede:
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explicar, hacer analogías, comprender mejor su comportamiento y establecer nuevas
teorías (León, 2013).
• Entrevista a Trabajadores del Sector Privado de la Ciudad de Guayaquil:
Se ha desarrollado una entrevista como método para la obtención de información de
valor real dentro del presente artículo, estructurando un formato de entrevista que
permita entender el comportamiento del individuo en base a la remuneración recibida
y los incentivos que generan con el propósito de mejorar el ambiente laboral y por
ende su desempeño y la productividad dentro de la empresa.
Las 10 preguntas formuladas para identificar los factores que alteran el incentivo de
productividad de los trabajadores son:
1)
¿Cree usted que la remuneración variable sirve como un instrumento de ayuda
para mejorar su productividad dentro de su empresa?
2)
¿Qué piensa acerca de la competitividad entre colaboradores dentro de una misma
organización?
3)
¿Cuál es la finalidad de incentivar al empleado en su trabajo?
4)
¿Se incentiva en su empresa al desarrollo del capital humano?
5)
¿Cuáles son los incentivos dentro de su empresa?
6)
¿Cree usted que el trabajador debe ser remunerado en base a su desempeño o en
base a sus resultados?
7)
¿Cuál es el principal índice de medición de resultados en su empresa?
8)
¿Se estima el factor humano dentro de su empresa como un costo de producción?
9)
¿Siente que se puede mejorar o empeorar el ambiente laboral de su empresa en
base a la competitividad que se genere por la remuneración variable?
10)
¿Está de acuerdo en que todas las empresas les paguen a sus trabajadores en
base a su desempeño, comparándolos entre sí?
Resultados.
Dentro de la entrevista propuesta para la obtención de información de valor real en
las empresas en el 2016, se obtuvieron los siguientes resultados de aceptación hacia
el mecanismo de remuneración variable:
Tabla N°1.- Resultados de Entrevista a Trabajadores
Fuente: Colaboradores de Artefacta, Comandato, Computron y La Ganga
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La fuente para la obtención de los datos fue la entrevista realizada a colaboradores
de las empresas: Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga, y la elaboración
corresponde a los autores.
Gráfico N°1.- Análisis de los Resultados de la Entrevista a Trabajadores
Fuente: Colaboradores de Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga
La fuente para la obtención de los datos fue la entrevista realizada a colaboradores de
las empresas: Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga, y la elaboración
corresponde a los autores.
• Experimento:
Pondremos en consideración dos empleados, a los que denominaremos A y B
respectivamente, el empleado A gana $380,00 al mes por las ventas durante su
jornada de trabajo de 8 horas diarias, y el empleado B gana $380,00 MÁS (+) $5,00
por cada Ítem que venda, el empleado A sabe que si vende o no vende, de todas
formas su remuneración será la misma al final del mes, a diferencia del empleado B
que está consciente que por cada minuto de ocio está perdiendo $5,00.
En la siguiente tabla se desarrolla el marco cuantitativo de los ingresos y el nivel de
influencia de la remuneración variable en la productividad del empleado para la
empresa.
Tabla N°2.- Experimento de Remuneración Variable
Fuente: Colaboradores de Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga
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La fuente para la obtención de los datos fue la entrevista realizada a colaboradores
de las empresas: Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga, y la elaboración
corresponde a los autores.
Gráfico N°2.- Remuneración Variable y su Impacto en la Productividad
Fuente: Colaboradores Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga
La fuente para la obtención de los datos fue la entrevista realizada a colaboradores
de las empresas: Artefacta, Comandato, Computron, La Ganga, y la elaboración
corresponde a los autores.
En el experimento realizado se puede notar el nivel de productividad directamente
relacionado con la remuneración variable que recibe como incentivo el empleado, por
lo que contribuye de forma evidente con el crecimiento en ventas de la empresa.
Conclusiones
Analizando las referencias tomadas a partir de las entrevistas realizadas a los
trabajadores, es posible determinar el gran nivel de impacto en la remuneración
variable en el entusiasmo de los colaboradores al momento de ejecutar sus funciones,
partiendo del análisis de las diferentes formas de calcular la variabilidad de la
remuneración debido a desempeño, resultados, ventas, etc., es posible concluir que
este método genera mayor conformidad al factor humano y por ende induce de
manera directa a incrementar su nivel de productividad dentro de la empresa, creando
un ambiente laboral de competencia sana y formal, que a su vez incrementa el
desarrollo organizacional y comercial de toda empresa.
Se recomienda la utilización de este método de cancelación de salarios para las
empresas de la ciudad de Guayaquil, principalmente aquellas que fomentan su
negocio a partir de las ventas de cualquier tipo de artículos, ya que será la mejor
manera de incentivar al empleado a contribuir de forma directa a la empresa y su
propio bienestar.
Cuando se aplique la remuneración variable en las empresas y comercios, es evidente
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la necesidad de estructurar y comunicar a sus empleados la tabla de pago variable,
con la finalidad de manejar un buen ambiente laboral.
Fomentar el desarrollo personal y grupal, mediante incentivos adicionales dentro del
proceso de remuneración, con la finalidad de que los empleados sientan pertenencia
en las ventas y desarrollo del comercio, integrándose y fomentando el trabajo en
grupo de manera que se estudien nuevos mecanismos de marketing y de ventas.
Se recomienda la aplicación del método de remuneración variable con la preparación
sicológica dentro del marco institucional, de tal forma que, se construya en cada
individuo una personalización de ventas para sus propios ingresos y así lograr
incrementar el nivel de competitividad, sin dejar de lado la colaboración
interpersonal.
Referencias bibliográficas
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investigación, págs. 2 - 5. Lima - Perú: Fidias G. Arias Odón.
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http://www.equiposytalento.com/tribunas/primeum-espana/introduccion-a-
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