Los medios de comunicación en la construcción de ciudadanía
The media in the construction of citizenship
MSc, Benjamín Wilson León Valle
1
Misiowill@yahoo.es
MSc, Divar Sebastián Castro Loor
2
d.castro.loor@gmail.com
Recibido: 1/04/2018, Aceptado: 1/06/2018
RESUMEN
Es innegable que la ciudadanía se alimenta de información presentada por los
medios de comunicación, estos contribuyen a elaborar marcos referenciales que
conducen a la población en generar en cierto sentido y un saber respecto a lo que
sucede en el quehacer diario. Estos son percibidos como instituciones confiables,
refuerzan la credibilidad de la ciudadanía con la información que generan,
reproducen y transmiten. El marco constitucional presenta a los medios de
comunicación, y a la comunicación; como un servicio que debe articularse
transversalmente al proceso de construcción del país incluyente y participativo, sin
embargo, en la práctica estos lineamientos, no llegan a todos los estamentos de la
sociedad, por la agenda personal o mediática. La metodología implementada es el
método descriptivo, los instrumentos de investigación son: entrevista, encuesta y
observación; apoyados por la ficha de observación, para realizar una buena
descripción del objeto de estudio.
Palabras clave: Comunicación, ciudadanía, construcción, Constitución
ABSTRACT
It is undeniable that citizens are nourished by information presented by the media,
they contribute to developing frameworks that lead the population to generate in a
certain sense and a knowledge about what happens in the daily work. These are
perceived as reliable institutions, reinforce the credibility of the citizenship with the
information they generate, reproduce and transmit. The constitutional framework
presents the media and communication; as a service that must be articulated
transversally to the process of
construction of the inclusive and participatory
country,
however, in practice these guidelines do not reach all levels of society by
personal
or media agenda. The methodology implemented is the descriptive
method,
the research instruments are: interview, survey and observation;
supported
by the observation card, to make a good description of the object of
study.
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Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador
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Keywords: Communication, citizenship, construction, Constitution
Introducción
Los medios de comunicación tienen un rol histórico en la construcción de la
sociedad, en lo cotidiano se han convertido en generadores de opinión tanto social
como pública, es innegable que la ciudadanía se nutre de la información exhibida por
los medios, estos son los que contribuyen con la producción de los marcos
referenciales que conducen a la población a generar un cierto sentido y un saber,
respecto a lo que sucede en el quehacer diario.
La influencia que ejercen los medios se evidencia dependiendo del grado de la
credibilidad que estos tienen en la población. Desde esta perspectiva, los medios de
comunicación, como gestores de la información, son percibidos por sus públicos
como instituciones “confiables” y en algunos casos “no confiables”, a la hora de
difundir una noticia, esto depende de la óptica, de las percepciones, y de los
sesgos. Indudablemente, a través de estos, la ciudadanía refuerza la credibilidad,
por lo que urge trabajar en la calidad y el tratamiento que el medio le da a la
información que generan, reproducen y transmiten.
En este sentido el tratamiento de la información se constituye en uno de los
elementos preponderantes para la imagen y respeto que deben tener los medios de
comunicación, tiene una relación directa con el tratamiento que estos les brinden a
la información. Umberto Eco expone algunos criterios respecto a ciertas
problemáticas como por ejemplo el valor ético; honestidad e imparcialidad, el riesgo
de las redes por la inmediatez, la contratación de fuentes, la objetividad, son retos
que los medios de comunicación enfrentan en el tratamiento de la información.
Barthes Roland publicó, un ensayo denominado: “El grado cero de la escritura”, en
este se plantea la posibilidad de una existencia de una escritura neutra, es decir sin
prejuicio, obcecación, o percepciones un texto limpio de sesgo. Es decir, en el
desarrollo de su escrito, el autor plantea un debate utópico donde los escritores,
por el hecho de ser humanos están sujetos a sus experiencias, emociones y
doctrinas que marcan su línea ideológica al momento de redactar (Barthes, 2011).
Desarrollo
El desarrollo de la tecnología con los diferentes instrumentos convencionales y
tecnológicos que sirven para posibilitar un mensaje, han contribuido para que en la
actualidad se pueda utilizar de una diversa gama de medios tecnológicos, es decir,
que, a través de estos, se mantiene en constante información a la comunidad,
anunciando y denunciando los acontecimientos ocurridos en el día a día, y en
algunos casos han contribuidos con la solución de alguna problemática social.
Los medios de comunicación locales como nacionales se fueron aliando con el poder
económico y político, formando los monopolios y oligopolios de la información; por
este accionar el periodista Antonio Espina le denomina como el “cuarto poder”
(Espina, 2010). De esta forma que fueron perdido la naturaleza inherente a su
función y existencia, esta alianza provoco en estos, una mirada en ocasiones
distorsionada de la realidad en otras los medios fueron construyendo la verdad, con
el fin de mantener información hegemónica, que se ha operacionalizado a través del
acto comunicativo, sistema de educación, sistemas religiosos, sistemas políticos,
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entre otros, que han sometido a la población sistemáticamente a través de los
medios de comunicación, hasta neutralizar cualquier tipo de accionar.
Sin embargo, para poder analizar el accionar de los medios de comunicación, se
debe analizar cuál es el contenido del producto que estos ofrecen, porque es en la
estructuración y socialización de este producto donde se encuentra la verdadera
manifestación del control del poder sobre las mentes, este mensaje puede calar
hondo. En el siglo XXI el peligro que se cierne sobre algunos países de América
Latina es que los medios de comunicación públicos se conviertan en verdaderos
aparatos ideológicos de gobierno, tal como se convirtieron algunos medios de
comunicación privados, para disfrutar del poder, moverse en él y vivir de él.
Ahora bien, en este sentido se tiene que hacer una distinción entre los medios
públicos, privados, y comunitarios, cada uno tiene una función y su campo de
acción determinada por la Ley. Esta regulación orienta su accionar respecto al
servicio que oferta a la comunidad. En todo caso La Constitución de la república del
2008 presenta en la sección tercera con referencia a lo que es la Comunicación e
Información, con respecto al Artículo. 16.- Todas las personas, en forma individual
o colectiva, tienen derecho a una comunicación libre, intercultural, incluyente,
diversa y participativa, en todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier
medio y forma, en su propia lengua y con sus propios símbolos. La comunicación se
constituye en misma como un derecho, del que todo ciudadano se debe agradar.
Art. 18.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a
buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz, verificada,
oportuna, contextualizada, plural, sin censura previa acerca de los hechos,
acontecimientos y procesos de interés general, y con responsabilidad ulterior
(Asamblea Nacional del Ecuador, 2008: 26).
A través de la ley, el Estado garantiza el fortalecimiento y la creación de estos
medios, pero lo más importante es que estos estén al servicio de la ciudadanía,
especialmente para los territorios en los que se carezca o se tenga limitación en el
campo de la comunicación, en este sentido vale plantearse la interrogante, cuál debe
ser la función que tiene un medio de comunicación y a quién responde en su
accionar. Al gobierno de turno, a los poderes fácticos o a la ciudadanía.
Como consecuencia de lo ante expuesto, es interesante analizar hasta qué punto
los medios ejercen un control sobre los pensamientos, la conducta y voluntad, para
que consciente o inconscientemente se tome una decisión, determinar los hábitos,
configurar las costumbres y determinar el cómo se asume la vida, Chomsky en su
libro: “Ilusiones necesarias”, afirma: "(…) el control del pensamiento, tal y como se
lleva a cabo por medio de la acción de los medios de comunicación nacionales y
elementos afines de la cultural intelectual de elite" (Chomsky, 1992), es decir, que
todo mensaje emitido que se deriva la información y sus prácticas discursivas en
los medios de comunicación, tienen un fin, esto es mantener la hegemonía de
ciertos grupos de elites económicos, políticos.
Los distintos medios de comunicación luchan por la supremacía de esta hegemonía
de tal forma que se observa a diario en el país es una guerra mediata de
información, en el que, el único perdedor es la población. En el siglo XXI, con el
desarrollo en la tecnología, se tiene que ser cauto con lo que se observa o lee, debido
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a que se puede actuar sin conciencia moral y esto lo puede llevar a los medios a
construir una verdad. Noah Chomsky manifiesta que “un Estado totalitario puede
estar satisfecho con niveles inferiores de lealtad hacia las verdades requeridas. Es
suficiente que la gente obedezca. Pero en un orden político democrático, siempre se
corre el peligro de que el pensamiento independiente se pueda traducir en la acción
política, de manera que es importante eliminar la amenaza de raíz (Chomsky,
1999). Por estos motivos es que el gobierno debe asumir un rol preponderante en
la vida del país evitando de ser posible el amordazamiento, penalización y
apresamiento de los libres pensadores que con cláusula conciencia opinen, diriman,
denuncien, todas las situaciones que puedan afectar el desarrollo pleno de la
nación.
La construcción de Ciudadanía
El término construcción de ciudadanía conceptualmente para muchos en la
actualidad es nuevo, pero no operativamente, ya que de una u otra forma de
alguna manera se ha ido fortaleciendo con nuestro trabajo empeño y empuje la
institucionalidad del estado, sin embargo, el nuevo marco constitucional nos invita a
reflexionar más profundamente en este tema que es definitivamente muy
importante para el ejercicio plano de la responsabilidad como ciudadano del
Ecuador.
Carpizo (1999) explica que los medios de comunicación masiva contribuyen en gran
parte a fijar las maneras de pensamiento de la sociedad; a establecer la agenda de
los asuntos políticos, sociales y económicos que se discuten; a crear o a destruir la
reputación de una organización, persona o grupo de personas; proporcionan
información y elementos para que la persona o el público construyan, ponderen y
formen sus opiniones. Son en muchas ocasiones los intermediarios entre la
sociedad y el poder político. Son un poder porque poseen los instrumentos y los
mecanismos que les dan la posibilidad de imponerse; que condicionan o pueden
condicionar la conducta de otros poderes, organizaciones o individuos con
independencia de su voluntad y de su resistencia. De modo que es impresionante la
capacidad que estos tienen a la hora de interactuar con la población.
Ahora bien, el término ciudadanía es aplicado y fundamentado en la Constitución de
la República de 2008, en el artículo 30 sección sexta, en hábitat y vivienda, “Las
personas tienen derecho al disfrute pleno de la ciudad, (…), en el ejercicio pleno de
la ciudadanía”. La pregunta es cómo se va a ejercer este disfrute pleno, si se
desconoce por parte de la ciudadanía los derechos que les asiste, entonces aquí
tenemos una gran dificultad, ya que los medios no se están involucrando en
construir ciudadanía, partiendo desde lo más puntual que es marco constitucional,
que se transforma en el referente ya que ahí se tiene los lineamientos que la
sociedad ecuatoriana debe asumir y desde ahí articular todos los aspectos de la
vida el ser humano en sociedad. La Constitución expresa en el Artículo 95 lo
siguiente: Art. 95.- Las ciudadanas y ciudadanos, en forma individual y colectiva,
participarán de manera protagónica en la toma de decisiones, planificación y
gestión de los asuntos públicos, y en el control popular de las instituciones del
Estado y la sociedad, y de sus representantes, en un proceso permanente de
construcción del poder ciudadano. La participación se orientará por los principios de
igualdad, autonomía, deliberación pública, respeto a la diferencia, control popular,
solidaridad e interculturalidad. La participación de la ciudadanía en todos los
asuntos de interés público es un derecho, que se ejercerá a través de los
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mecanismos de la democracia representativa, directa y comunitaria.
La comunicación es el único medio, o el medio principal para que los ciudadanos
puedan intercambiar información, ideas o pensamientos, y llevar una interacción
social en el medio, así como consta en el siguiente artículo: “El sistema de
comunicación social asegurará el ejercicio de los derechos de la comunicación, la
información y la libertad de expresión, y fortalecerá la participación ciudadana (Art.
384: 137). Ahora bien, como construir ciudadanía y evitar el discurso político es
uno de los lineamientos que se deben fortalecer en este proceso de construcción.
El Estado a través de los medios de comunicación debe fomentar espacios de
intercambios reales de participación con la ciudadanía, además de fomentar el
paradigma del dialogo, establecer relaciones de gobernanza a través de una
verdadera democracia participativa, esta fase e conciencia se manifiesta, cuando
existe una verdadera construcción de ciudadanía, es casi imposible pasar al nivel
de participación sin el entendimiento de lo que significa la ciudadanía.
Dentro del marco del foro que se llevó a cabo sobre el cumplimiento y resultados de
la aplicación de la ley de acceso a la información en Ecuador, el Ec. Boris Cornejo
3
señaló que […] “...una sociedad no puede ser definida como una sociedad
democrática, abierta, que estimula la participación, que vela por los derechos de la
gente si no garantiza al mismo tiempo que los ciudadanos conozcan qué es lo que
pasa, cómo se toman las decisiones, cómo se apropian y se usan los recursos, cómo
se rinde cuentas, en definitiva, sobre el devenir de los hechos sociales, económicos,
políticos, culturales que suceden en su país (Yandún, 2009)”
4
.
El acceso a la información garantiza a la ciudadanía que se están transparentando
el accionar del representante gubernamental. Porque al ser dicha información
pública, es de pertenencia de la ciudadanía, tal como lo señala la Comisión
Interamericana de Derechos Humanos, asumir este proceso como acto de respeto a
la ciudadanía, también es construir ciudadanía...
Por lo tanto, el recurso informacional es de vital trascendencia, para que la
ciudadanía pueda ejercer su derecho a mantenerse informado y poder ejercer el
derecho de la toma de decisiones, que es vital para la transformación social, puesto
que provoca un impacto en las relaciones entre los individuos, reduciendo la
incertidumbre de lo que acontece. Pero dichos recursos, en algunas ocasiones no
son fáciles, por la falta de medios, económicos y tecnológicos, de parte del ente
gubernamental; además sin dejar de señalar la falta de cultura en este tema, lo que
impide el acceso a la información, directa y plena. Pero ¿Qué es la información?
¿Cuál es su verdadera trascendencia? Coutin y Ponjuan, señalados en el
documento, indican que la información es: […] “…como un conjunto de datos
ordenados de manera significativa, que relacionan la manera como suceden las
cosas, hechos, fenómenos y cómo se vinculan a su vez con otros; permitiendo
conocer situaciones, resolver problemas y satisfacer las necesidades” (Fernández,
Belloso y Delgado, 2008).
Método
En la investigación se utilizó el enfoque culi-cuantitativo, se analiza la problemática
dentro de las delimitaciones planteadas para estudiar el fenómeno dentro de las
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particularidades, medios de comunicación, construcción de ciudadanía, como caso
de estudio los medios de la provincia de Santa Elena.
El tipo de investigación, a nivel territorial es exploratoria con algunas
particularidades descriptivas, lo que permitirá conocer el comportamiento de las
variables relacionadas con la investigación, los instrumentos para la recolección de
datos utilizados son; el análisis documental, la encuesta, y la entrevista.
Para determinar el universo se los medios de comunicación domiciliados en la
provincia de Santa Elena. Según el consejo de Regulación y Desarrollo de la
Información y Comunicación (CORDICOM), los medios de comunicación que operan
en la provincia son: 15 radios; de los cuales 8 tiene en su franja informativos, 6
revistas, 10 periódicos y 2 canales de televisión (CORDICOM, 2015), que de una u
otra forma han colaborado para mantener a la provincia informada de lo que
acontece a nivel local, regional y nacional. Sin embargo, poco han hecho en
relación con el trabajo con la comunidad.
Santa Elena, es una de las 24 provincias de la República del Ecuador en las
coordenadas 2°13′36″ S 80°51′30″ O, con una población de 308.963 habitantes,
distribuida en los tres cantones. A nivel provincial, los hombres representan el
50,8% de la población frente a un 49,2% de mujeres. De acuerdo con los datos del
Censo de Población y Vivienda realizado en el 2010 (INEC, 2010). Además, registra
una población flotante de más de 200,000 personas en temporada alta, los meses
de enero a mayo.
Para la recolección de los datos se aplicó una encuesta a una muestra de 399
personas, calculada a partir de la población empadronada (209.477 habitantes).
___________________________
3
Boris Cornejo es Economista, Máster en Filosofía del Desarrollo por la Universidad de Cambridge,
Inglaterra. Vicepresidente y fundador de la Fundación Esquel.
4
Véase Memorias del Foro Transparencia y Acceso a la Información Pública del Ecuador, CEDA,
ECUADOR, 2009, INTERNET, http://www.ceda.org.ec/
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Resultados
Tabla 1. Medios de Comunicación Santa Elena
De los medios de comunicación existentes en la provincia, los que mantienen mayor
sintonía, son los medios radiales. El análisis de contenido realizado a dichos medios
se evidencia en la parrilla la ausencia de programación que contribuya a la
construcción de ciudadanía. Con lo que sí han contribuido con la población, es en la
emisión de comunicados, servicio social, denuncias puntuales, entre otras
situaciones, esto no significa que exista una construcción una planificación en su
programación acorde a las necesidades que contribuya a la construcción de
ciudadanía.
Tabla 2. Tipo de programación que tienen los medios, segmento radio
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Estos datos indican que los medios de comunicación radiales en la provincia de
Santa Elena dedican su parrilla a programas que poco contribuyen a la formación de
ciudadanía. Como lo diría Marx, algunos medios de comunicación son el nuevo “opio
de los pueblos” (Dognin, 2004). La crítica de la religión desengaña al hombre para
que piense, para que actúe y organice su realidad. Un paralelismo. Tienen
adormecida la conciencia de los ciudadanos, con la porno-miseria y la info-basura.
Con relación a la información emitida por los medios de comunicación permite
evidenciar la realidad, los datos son los siguientes; los encuestados manifiestan que
la información emitida por los medios de comunicación no es necesariamente un
indicador para evidenciar la realidad, esto puede indicar una problemática
escondida, que es la ausencia de una planificación que permita guiar los
contenidos, los medios de comunicación se están dejando guiar por la agenda
mediática. Los datos de los encuestados se presentan en la siguiente tabla.
Gráfico 1. Los medios de comunicación evidencian la realidad social
Como se evidencia en la gráfica con relación a esta pregunta su respuesta va de
picada.
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Tabla 3. Relación Pregunta y respuesta
En encuesta realizada para medir el grado de participación de los ciudadanos en
interacción con los medios de comunicación, según los resultados, respecto a esta
pregunta el 47% de los encuestados indican que interactúan con denuncias
realizadas a los medios de comunicación, para que las necesidades sentidas en la
comunidad sean resueltas por las autoridades. La respuesta de la autoridad se hace
visible inmediatamente.
Según el análisis de las entrevistas que se realizó en la investigación de campo se
ha identificado que los medios de comunicación en la actualmente se encuentra en
crisis, que el manejo de la información es tratada de acuerdo a la conveniencia del
momento, existe alto grado de desconfianza por parte de los habitantes y poca
credibilidad en los informes de la noticia , además en el manejo de la información
carece de ética profesional, la información es parcializada, y responde a diversos
intereses de ciertas personas y grupos de poder. Considera que los medios de
comunicación contribuyen con la construcción de ciudadanía.
Los comunicadores expresaron que los medios de comunicación con el hecho de
informar a la comunidad se están contribuyendo con la construcción de ciudadanos,
que asuman con responsabilidad la ciudadanía. Según esta lógica, los
comunicadores al informar a la comunidad están formando ciudadanía responsable
y la gente tiene posibilidad de elegir lo que mejor le convenga. Sin embargo, el
construir ciudadanía es otro proceso de construcción que debe ser fundamento
desde las aulas de clase, familia, instituciones, es decir desde la institucionalización
del Estado.
El perfil del personal que labora en los medios de comunicación es importante para
construir ciudadanía.
El perfil de los comunicadores en realidad no tiene un patrón determinado, en la
provincia de Santa Elena, los comunicadores buscan una oportunidad de
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expresarse, comunicarse, para dar a conocer sus pensamientos, aspiraciones,
metas, de colorear una programación con sus ideas y sonrisas, es un gran balcón
para satisfacer la necesidad de emitir y receptar ideas para la ciudadanía.
La radio satisface a nichos abandonados durante mucho tiempo que es ese espacio
de edad entre los 16 hasta los 35 años, nosotros estamos trabajando bajo esa
perspectiva con esa brújula créeme que me llena de mucha satisfacción ver que
diariamente son muchos los jóvenes que se identifican con la programación de la
radio, con su filosofía y con ese sentir.
Los medios de comunicación deben emplear periodistas con la formación académica.
El profesional siempre debe enmarcarse en prepararse académicamente, es
importante la preparación en todos los campos iniciando por la preparación ética,
un profesional debe estar tomando cursos y preparándose diariamente para
conocer los avances en el área comunicativa y así desenvolverse de forma correcta
en su labor diaria.
En la actualidad todo fluye tan rápido todos los días nacen nuevos desafíos para
quienes tienen la responsabilidad de trabajar en medio de comunicación, hace 20
años en las aulas enseñaban que el lead de la noticia era; el qué, cómo, cuándo,
dónde, por qué, hoy todos los ciudadanos tiene la oportunidad de reportar, enviar
notas, opinar, sugerir, en otras palabras todos son periodistas, todos tienen un
teléfono inteligente para enviar una noticia, esa es una de las virtudes que tiene la
web 2.0. El internet se ha convertido en una herramienta fundamental que tiene que
ir a la par de la formación académica del comunicador, actualmente más que un
comunicador se debe ser ciudadano, capaces de educar a la comunidad. El
comunicador tiene que trabajar mucho bajo la perspectiva del servicio a la
comunidad, con conciencia social, construir ciudadanía. El construir ciudadanía es
un imperativo ético.
Los medios de comunicación en la provincia de Santa Elena son la radio, televisión,
revistas y periódicos, entre los periódicos el que se destaca por su aceptación en la
comunidad es el diario Súper.
Entre los medios de comunicación de manera general el que tiene mayor aceptación
son los radiales, esto se debe a que la radio tiene mayor cobertura rompe con la
dinámica del tiempo y la distancia, por lo tanto, es el que los habitantes elijen por
ser el medio más rápido a la hora de emitir un mensaje.
Existen algunas características positivas de los medios de comunicación en Santa
Elena, como por ejemplo posibilitan que los contenidos de la programación lleguen
a lugares muy apartados de la provincia en forma inmediata, en este sentido hace
posible que muchas relaciones personales se mantengan unidas o, por lo menos,
informados.
Estos han contribuido en la comunidad con espacios de información de lo que
sucede en la comunidad, sirviendo como un puente entre los diferentes estamentos
de la sociedad. La comunicación es el único medio, o el medio principal para que los
ciudadanos puedan intercambiar información, ideas o pensamientos, y llevar una
interacción social
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El problema básico de los medios es la politización que estos han tenido
históricamente ya que han desarrollado su actividad aliados del poder, para
mantener la ideología de interés propio o de grupos específicos, para este fin ha
limitado su ámbito de acción a entretener, e informar, respecto a temas, entre
otros, colaborando muy poco con el desarrollo de pensamiento crítico generador de
opinión en la ciudadanía, peor aún construir junto a los actores locales espacios que
permitan asumir esa postura crítica.
Otro factor está en el ámbito económico, quien posee el uso de la frecuencia de un
medio ha generado de una u otra forma riqueza ya que la comunicación se la ha
vendido como un producto es decir, puede generar su propia demanda, visto desde el
ámbito empresarial, a estas personas no les interesa el bienestar común, para ellos
es el negocio de la comunicación, comercializan las cuñas, realizan pautajes, entre
otros negocios, al hacer posible el marketing y anuncios para la comunidad,
forjando el mercado de la comunicación.
Por otro lado, en un número considerable de los medios de comunicación de la
provincia laboran personas sin título de comunicadores sociales o periodistas ya que
resulta en mano de obra más barata el tener que pagarle a una persona no
preparada que a un profesional, causando en algunos casos situaciones que van en
detrimento del buen convivir ciudadano.
Otro aspecto también importante que se merece la atención es el menoscabo que
ha sufrido el profesional de la comunicación precisamente por malos elementos que
han mostrado una conducta antiprofesional y antiética, causando también daño a
esta noble profesión con mucho acierto el presidente de la República, Economista
Rafael Correa los denomino como “sicarios de tinta”, indudablemente un
pensamiento analógico que cobra vida cuando no se utiliza muy bien este encargo
social.
Los medios de comunicación en la actualidad están dejando de lado la ética
periodística y se están alineando a determinado proyecto políticos y económicos, no
tienen una línea coherente de pensamiento y actitud, esto no puede continuar, ya
que los sistemas comunicacionales no se consideran aislados, sino que tienen
relación con aspectos de la sociedad y afectan a su forma, de tal forma que es de
fundamental importancia replantear su quehacer.
Por ejemplo, la noticia por sus características propias es de interés para la opinión
pública, la información errónea que transmita el emisor por falta de investigación o
cualquier otro aspecto dejando de lado la veracidad, causará confusión. El público
en ocasiones recibe tal cantidad de información que no es capaz de distinguir entre
lo errado y lo verdadero, siendo vital que el flujo informativo se desarrolle de
manera imparcial con el propósito de que la información sea asimilada de forma
adecuada por los receptores, entonces La noticia constituye actualmente una
herramienta básica del ser humano en su desarrollo social, ya que le permite
mantenerse en contacto con lo que ocurre a su alrededor, la información es un
medio de persuasión, llegándose a la conclusión de que la noticia es un instrumento
de poder, que ingresa a la mente de los receptores formando juicios sobre
determinado tema. En esto radica la importancia de que profesionales en la
comunicación estén cubriendo estos espacios.
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Para que la sociedad civil se fortalezca sin ser capturada por procesos de captación
del aparato de Estado, es preciso que sea capaz de ser suficientemente autónomo
para preservar sus ideas e identidades.
Conclusiones
Los medios de comunicación poco o nada han contribuido en la construcción de
ciudadanía.
Hasta antes de la Ley de Comunicación, no estaba determinado el rol social que
tienen los medios de comunicación.
Existe una confusión en cuanto a la que es la información, opinión, expresión,
desde la perspectiva de la ciudadanía, del profesional, y del trabajador empírico del
medio.
Existe en los medios de comunicación un gran número de personas empíricas en el
campo de la comunicación afectando gravemente a los profesionales y a la
población por las falencias del acto comunicativo,
La carencia de un código deontológico que permita asumir con responsabilidad el
encargo social de la comunicación.
La comunicación para los “dueños de los medios” de las frecuencias concesionadas
ha sido el gran negocio. Que con la nueva Ley se termina la fiesta.
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Revista Ciencia & Tecnología
ISSN impreso: 1390 - 6321
No. 19, 31 de julio de 2018
