Marketing Industrial en Cargas Horarias Sector Minero Local
Industrial marketing in hourly loads local mining sector
MSc, Dalia Obregoso Peñafiel
1
daliaobregoso@hotmail.com
PhD, Milton Rafael Maridueña Arroyave
2
mmariduena@itsvr.edu.ec
Recibido: 1/12/2018; Aceptado: 1/02/2019
RESUMEN
En el ámbito laboral y ocupacional, una de las más grandes preocupaciones está dada
por la gama de labores y productos que se dispone en el mercado. Para la creación de
manufactura y terminado de los mismos, se requieren de materias primas cada vez
con más prontitud y urgencias, ya sea por su escasez o limitadas reservas. Así como
el rubro minero, un eje del negocio de manufactura de productos terminado, sea de
joyerías, valores monetarios o de partes y componentes de electrónica, requiere de la
extracción y explotación del rubro minero aurífero. El sector de la minería nacional
ecuatoriano presenta una de las jornadas más largas y ciclos de trabajo y explotación
de 24 horas continuas los 365 días del año, motivo de este estudio y análisis de medir
las variables de satisfacción en el trabajo y las cargas horarias o de trabajo a turnos
en este sector de desarrollo económico nacional. Se precederán a medir con dos
metodologías validadas en una población de mineros las variables de satisfacción en
el trabajo y las periodicidades o el trabajo a turnos para así obtener indicadores de
satisfacción en el trabajo y los turnos rotativos de 24 horas en esta población de
trabajadores de la minería.
Palabras Clave: minería, trabajo a turnos, satisfacción en el trabajo, demandas
laborales, tiempo de trabajo
1
Universidad de Guayaquil. Ecuador
2
Universidad de Guayaquil. Ecuador
Revista científica Ciencia y Tecnología Vol 19 No 22 págs. 41-49
http://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec
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42
ABSTRACT
In the labor and occupational field, one of the biggest concerns is given by the range
of tasks and products available in the market. For the creation and manufacture of
the same, raw materials are required more and more quickly and urgently because
of their limited or limited reserves. Just as the mining sector, an axis of the finished
product manufacturing business is jewelry, monetary values or parts and components
of electronics, requires the extraction and exploitation of the gold mining sector. The
Ecuadorian national mining sector presents one of the longest days and cycles of
work and exploitation of 24 hours continuous 365 days of the year, reason for this
study and analysis to measure the variables of job satisfaction and hourly loads or of
shift work in this sector of national economic development. This research paper will
measure, with two validated methodologies, in a population of miners, the variables
of job satisfaction and periodicity or work shift, to obtain indicators of job satisfaction
and rotating shifts of 24 hours in this population of workers mining.
Keywords: mining, shift work, job satisfaction, work demands, work time
Introducción
Los procesos productivos alrededor del mundo requieren de materias primas y de
commodities. En el Ecuador, esto incluye como rubro de ingresos nacionales a la
minería como tercera fuente de ingreso nacionales. Este estudio se centrará en el
sector minero aurífero, con una población minera de un frente de 30 trabajadores de
la minera. Se medirá la satisfacción que le aportan sus labores rutinarias de trabajo
y la percepción de su trabajo a turnos o periodicidad del trabajo.
Es ya conocido desde hace mucho tiempo y por varios estudios, las implicaciones en
la salud o el costo del trabajo a turnos tanto en las esferas mentales, sociales o físicas
los trabajadores de la minería o de trabajos a turnos. Ya que estas labores pasan
factura tanto en la salud o la satisfacción o la percepción del trabajador respecto a
sus labores que ejecuta en largas jornadas de 14 a 20 días continuos en jornadas de
8 a 12 horas que trabaja para este rubro de extracción de materias primas.
Desarrollo
Para este estudio se tomarán como punto de partida los grados de satisfacción en el
trabajo y los trabajos a turnos y sus implicaciones en la percepción de una población
minera del Ecuador con la participación de 30 mineros del sector aurífero con trabajos
a turnos y periodicidad de estadía en este ámbito laboral.
La satisfacción en el trabajo será medida con una herramienta de tipo cuestionario
validado para este estudio. La satisfacción laboral ha sido definida como el resultado
de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los factores concretos
(como la compañía, el supervisor, compañeros de trabajo, salarios, ascensos,
condiciones de trabajo, etc.) y la vida en general (Mora, 2018).
El trabajo a turnos será medido con una herramienta de tipo cuestionario validado
para este estudio, El trabajo a turnos se define como” aquél que es desarrollado por
distintos grupos sucesivos, cumpliendo cada uno de ellos una jornada laboral, de
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manera que se abarca un total entre 16 y 24 horas de trabajo diario” (OIT, 1990).
Teniendo estos antecedentes de sustanciación de la teoría procederemos la
medicación y valoración estadísticas de estas dos variables en esta población de
trabajadores de la minería para obtener indicadores y valores cuantitativos sobre
este fenómeno de percepción de la satisfacción en el trabajo y trabajo a turnos en
este grupo de mineros del Ecuador.
Materiales y métodos
Como metodología se seleccionaron cuestionarios de escala Likert, validada en ambas
variables. Para satisfacción en el trabajo se seleccionó la escala cuestionario sf -12
The Medical Outcomes Trust (MOT), Boston y para la de trabajo a turnos o
periodicidad turnos día y noches, la escala o cuestionario de cronotipo de la alondra
o el búho del INSHT de España.
El cuestionario sf- 12 tiene una validación (alfa de cronbach esferas mental 0,72 y
física de 0,63) (Vera-Villarroel P, 2007) y un constructo que permite medir dos
dimensiones calidad de vida y satisfacción en el trabajo, que está dado por una serie
de 12 preguntas en escala Likert que, al ser respuestas, dan indicadores de salud o
de bienestar; o en su defecto de desmejora de la salud o insatisfacción en el trabajo
(Vera-Villarroel, 2018).
El cuestionario de cronotipo Alondra y el Búho tiene una validación del INSHT
(Cuixart, 2018) para medir por medio de 6 preguntas este cuestionario nos indica el
tipo de personalidad y si este mismo posee predominancias de hábitos sean diurnos
o nocturnos.
Se cruzarán ambas variables y cuestionarios validados en una población de
trabajadores de minería del Ecuador para obtener los indicadores de satisfacción y
trabajo a turnos objetos de este análisis.
Ética del Trabajo
Se realizará este trabajo tomando en cuenta los parámetros éticos de esta población,
respetando sus jornadas de trabajo y previo explicación del análisis, que serán objetos
con este cuestionario a sobre cerrado, sin pedir nombre y áreas de trabajo. El
compromiso firmado que los datos obtenidos, serán usados solo como objeto de
análisis del estudio de este caso.
Criterios de inclusión son: mayor de edad, sabe leer y escribir y firmar acuerdo de
confidencialidad del caso.
Criterios de exclusión: ser menor de edad, no desear participar en este estudio, o
saber leer y escribir o no firmar acuerdo de confidencialidad del caso.
Para este estudio se utilizarán encuestas impresas a sobre cerrado en número de 30
unidades tanto para el cuestionario de sf- 12 y el de cuestionario de cronotipo. Ambas
metodologías serán entregadas en un sobre cerrado con un lápiz grafito en cada
sobre, los cuales serán tomados en la hora previo ingreso a sus labores cotidianas a
esta población de mineros. Responderlo no le tomará más de 15 minutos máximo
responder ambos cuestionarios. Como único dato referencial de población se
obtendrán el sexo y la edad. De esta manera se analiza esta población en la
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correspondiente estadística de este estudio.
Recogida de datos
Una vez recogido cada formato de los dos cuestionarios, estos serán tabulados y
calificados según la normativa vigente o las metodologías sugeridas por el autor. Las
valoraciones y ponderaciones respectivas serán objetos del análisis estadístico con
tratamiento de los datos obtenidos de ambos cuestionarios con el software de Excel
office 2017 para los datos demográficos y el IBM SPSS 24 versión 2016.
Estadística
Luego del trato de datos y tabulaciones respectivas de los cuestionarios en esta
población de 30 mineros los datos demográficos dieron los siguientes resultados
estadísticos (obtenidos con IBM SPSS 23).
Tabla 1. Informe
Fuente: Elaboración propia
Tabla 2. Alondra
ALONDR A
BUHO
Media
11,80
,00
N
30
30
Desviación
estándar
1,243 ,000
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido 9
1
3,3
3,3
3,3
10
3
10,0
10,0
13,3
11
9
30,0
30,0
43,3
12
7
23,3
23,3
66,7
13
8
26,7
26,7
93,3
14
2
6,7
6,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
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Gráfico 1. Alondra
Fuente: Elaboración propia
Estadísticos obtenidos con IBM SPSS 23
Luego del trato de datos y tabulaciones respectivas de los cuestionarios en esta
población de 30 mineros los datos obtenidos del cuestionario de cronotipo de alondra
y búho del insht dieron los siguientes resultados estadísticos obtenidos con IBM SPSS
23.
Tabla 3. Estadísticos Resultados
N Válido
30
Perdidos 0
Media 26,53
Mediana 27,50
Moda 29
Desviación estándar 4,629
Varianza 21,430
Mínimo 10
Máximo 33
Suma 796
Fuente: Elaboración propia
Resultados
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Tabla 4. Resultados
Fuente: Elaboración propia
Gráfico 2. Histograma
Fuente: Elaboración propia
Estadísticos obtenidos con IBM SPSS 23
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Análisis de Datos
Después del análisis y tratamientos de cuestionarios obtenidos por software y
tabulación respectiva de datos de ambas metodologías sf - 12 y de cuestionario de
cronotipo.
Se obtuvieron los siguientes datos estadísticos para la metodología de sf – 12 los
cuales serán analizados:
x La población tiene una media de 26,53 de resultados del cuestionario sf -
12, lo cual refleja un estado de salud óptimo según la tabulación de este
cuestionario de sf-12. Por lo tanto, en este momento hay un buen estado de
salud y satisfacción en el trabajo dado por los indicadores obtenidos por la
estadística de este cuestionario en ambas dimensiones de salud y
satisfacción en el trabajo.
x El valor de moda de 29 de esta población al cuestionario sf – 12, denota
un buen estado de salud con satisfacción en el trabajo.
x Una mediana de 27,50 en el cuestionario de sf – 12 en esta población lo
cual indica un buen estado de salud y satisfacción en el trabajo lo cual se
fundamente e la medición y dimensiones de este cuestionario sf - 12.
Se obtuvieron los siguientes datos estadísticos para la metodología de cuestionario de
cronotipo de alondra y el búho los cuales serán analizados:
x Se obtuvo una media de 11,80, lo cual indica en este cuestionario que los
cronotipos de esta población de 30 trabajadores de minería está dado por
la preponderancia de alondra o personal de hábitos diurnos o de
personalidad matutina, siendo este personal rotativo y de labores
semanales nocturnas también.
x La correlación estadística de datos indica en la estadística la preponderancia
de esta población de mineros de hábitos matutinos (29 casos de hábitos
matutinos y 1 caso de hábitos nocturnos) exclusivamente como variable
medida por este cuestionario de cronotipo de la alondra y el búho, con las
consecuentes implicaciones laborales u ocupacionales del trabajo a turnos.
Conclusiones
El análisis de los datos y las conclusiones de los dos cuestionarios tanto del sf – 12 y
el cuestionario de cronotipo como indicadores numéricos luego del trato estadístico
correspondiente da como conclusiones, al analizar los resultados y confrontar las
variables de trabajo a turnos y satisfacción en el trabajo.
En esta población de trabajadores de la minería, las preponderancias de hábitos son
matutinos con preponderancia estadística demostrada por el cuestionario del
cronotipo de la alondra y el búho del insht y que se deben valorar los trabajos a
turnos o permitir una mayor recuperación de las jornadas nocturnas.
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Para mitigar las afectaciones a la salud o jornadas nocturnas más cortas que no
superen la semana de trabajo nocturno y 15 días de labores en el día por cada semana
de trabajo en las noches se debe realizar lo anteriormente mencionado.
Respecto a la preponderancia estadística obtenida por el cuestionario de sf – 12 de
una buena satisfacción y percepción de la salud en el trabajo en esta labores de
minería se debería profundizar el análisis poblacional medico ocupacional de esta
población minera, para así continuar con una buena vida tanto laboral y social,
precautelando el bien más preciado de cualquier sistema de trabajo o de obtención
de productos terminados o de materias primas, el trabajador.
Al cruzar estadísticamente los resultados de ambos cuestionarios, tanto para
satisfacción en el trabajo y trabajos a turnos. Se obtienen indicadores de salud y
satisfacción óptimos en esta población de mineros, pero que se debe tomar medidas
en las jornadas a tunos nocturnos exclusivamente para evitar así agotamiento físico,
mental o jornadas extenuantes que harían variar estos indicadores de salud en
negativo desmejorando la percepción de la satisfacción en el trabajo a turnos en el
sector minero.
Con este trabajo, entonces, se evidencian los resultados obtenidos con la medición a
base de dos metodologías validadas en una población de mineros las variables de
satisfacción en el trabajo y las periodicidades o el trabajo a turnos para así obtener
indicadores de satisfacción en el trabajo y los turnos rotativos de 24 horas en esta
población de trabajadores de la minería.
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Referencias bibliográficas
Cuixart, C. N. (2018). NTP 502: Trabajo a turnos: criterios para su análisis. Obtenido
de:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/
Ficheros/501a600/ntp_502.pdf
Galindo, J. (2018). http://www.web.facpya.uanl.mx. Obtenido de
http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/10.2/A2.pdf
Mora, L. (2018). 6DWLVIDFFLyQODERUDOGHORVPLOOHQLDOVTXHYLYHQHQHOGLVWULWR/D0ROLQD
. Tesis de grado). USIL, Perú.
Organización Internacional del Trabajo OIT. (1990). Recomendación No. 178:
recomendación del trabajo nocturno. 5HFRPHQGDFLRQHV2,7 Ginebra, Suiza: OIT.
Descargado de:
http://www/ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_
INSTRUMENT_ID:312516
Vera-Villarroel, P. (2014). Evaluación del cuestionario SF-12: verificación de la
utilidad de la escala salud mental. 5HYLVWD0pGLFD&KLOH 2014; 142: 1275-1283.
Obtenido de: https://scielo.conicyt.cl/pdf/rmc/v142n10/art07.pdf
Vera-Villarroel P, C.-A. K.-R. (2007). Preliminary analysis and normative data of the
state-trait anxiety inventory (STAI) in adolescent and adults of Santiago, Chile. 7HU
3VLFRO, 25 (2): 155-62.
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