Las opiniones y puntos de vista que tiene los clientes internos deben ser tomados en
cuenta para la formulación de objetivos y estrategias. La meta de toda organización es
dar un excelente servicio para lo cual el personal debe entender sus metas, valores, tareas
y responsabilidades dentro de un marco que cubra la comunicación efectiva, capacitación
permanente, agradable ambiente de trabajo, participación activa y constante, buen trato,
justa remuneración, garantía de permanencia en el trabajo y reconocimiento de logros
(Guamán, Caisa, Acosta, Miranda, & Fidel, 2017).
Con base en lo establecido en los anteriores puntos, se sumará para la cultura general
de la cadena de producción la conceptualización de mercado corporativo interno, que
consiste en establecer un plan de marketing de puertas adentro de la empresa, con
el objetivo de fidelizar a todos los colaboradores de la entidad (clientes internos) y
mejorar la productividad de sus relaciones. No presenta como ventajas el crear una
filosofía propia, que valoren todos los colaboradores de la empresa como un valor
añadido en su relación con la empresa. El definir una cultura empresarial propia en
el mercado de trabajo es con el fin de establecer hábitos de trabajo que permitan
obtener mayor productividad con la misma fuerza laboral; de este modo, se logra
una estabilidad y confianza en los empleados, lo que repercute directamente en su
motivación. Es así como se promueve la comunicación entre todos los sectores de la
compañía, poder hacer frente a las situaciones de crisis con mayor efectividad y
rapidez (Guamán, Caisa, Acosta, Miranda, & Fidel, 2017).
La manufactura, agricultura, y ganadería mantiene un relación directa con los
recursos naturales propios de cada país y entre los productos exóticos apetecidos por
los mercados internacionales como frutas sudamericanas, se considera a la uvilla
como un producto cuyo cultivo es una alternativa de inversión por sus costos bajos.
Es de sabor agridulce y propiedades nutricionales y pertenece al género Physalis
Peruviana que posee características únicas y distintivas como: forma redonda -
ovoide, del tamaño de una uva grande, con piel lisa, brillante y de color amarillo –
dorado – naranja; o verde según la variedad, apetecidas por el mercado americano
y europeo (Coronel, 2016).
Los valles bajos andinos, desde Ecuador hasta Chile tienen temperaturas de 18C° y
poseen condiciones agroecológicas para producir uvillas con una coloración más intensa,
mayor contenido de azucares y almidones, lo que hace que el fruto sea menos ácido
comparada con la procedente de Kenia y Sudáfrica. Pequeños y medianos productores
en el Ecuador de la Uchuva (o uvilla), realizan esta actividad fruticultora en la Sierra Norte
entre los 2.00 a 3.000 msnm. Según el Banco Central de Ecuador, se exportó 104,7 ton.,
por un valor FOB (free on board) de US$ 407.640, con precio de US$ 3,57/kg. Los países
a los que mayormente se exporta son: Holanda con el 43% del total, seguido por España,
Alemania, Canadá, Reino Unido, Suecia, Bélgica, Suiza e Italia. Se destaca a Imbabura
por su sistema de producción tecnificada y Tungurahua que posee una temperatura media
de 25C° (Coronel, 2016).
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Guamán, Teneda, Reyes, Jarrin. Caracterización de la fuerza laboral
en la cadena productiva de las frutas- Uvilla (Physalis peruviana)
&
Revista Ciencia & Tecnología
ISSN impreso: 1390 - 6321
ISSN online: 2661 - 6734
No. 23, 31 de julio de 2019