1.
Orosco Buri JA, Chuquimarca Cabrera KA, Romero Black WE. Calidad percibida y experiencia del usuario en el transporte urbano de Machala: un anĂ¡lisis desde el modelo SERVQUAL. Rev.Cienc.Tecnol. 2025;25(48). doi:10.47189/rcct.v25i48.871