González Ferrer, J. R. . (2016) «Valores desconocidos en las “encuestas al cliente”. Caso de estudio en Hotel: “De Sol y Playa”»., Revista Científica Ciencia y Tecnología, 1(7). Disponible en: https://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec/revista/index.php/cienciaytecnologia/article/view/31 (Accedido: 28 abril 2024).