W. . Bazantes Escobar, Ángel . Naranjo Estrada, and E. . Del Salto Villavicencio, “La mediación como medio alternativo de solución de conflictos”, Rev.Cienc.Tecnol., vol. 18, no. 20, Nov. 2018, doi: 10.47189/rcct.v18i20.220.