Hinostroza Morocho, Jacqueline del Pilar, and José Enrique Townsend Valencia. “Variables Y Dimensiones Aplicadas a La percepción En La Calidad Del Servicio De Cajeros automáticos ”. Revista Científica Ciencia y Tecnología 20, no. 28 (October 31, 2020). Accessed September 12, 2025. https://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec/revista/index.php/cienciaytecnologia/article/view/401.