Métodos para medir la calidad del servicio turístico en empresas de alojamiento. Rev.Cienc.Tecnol. [Internet]. 2018 Jul. 31 [cited 2025 Apr. 30];18(19). Available from: https://cienciaytecnologia.uteg.edu.ec/revista/index.php/cienciaytecnologia/article/view/186