La salud de los trabajadores hospitalarios desde el punto de vista psicosocial

Autores/as

  • María Cristina Abril Freire
  • Iveth Katherine Sánchez Carvajal

DOI:

https://doi.org/10.47189/rcct.v18i17.144

Palabras clave:

Identificación de riesgo, hospital, Cuestionario factores psicosociales, salud laboral

Resumen

La relación entre trabajo y salud puede abordarse desde distintos ámbitos, en el presente estudio se aborda desde la perspectiva psicosocial, este proceso se debe analizar en todas las actividades humanas de la cual depende la construcción de la sociedad y tiene una vital relación intencional dentro del quehacer organizacional hospitalario, de aquí parte la importancia de investigar la salud de los trabajadores del área de Consulta Externa (CE) del Hospital General Docente Ambato, así, determinar las debilidades que permitan evaluar el riesgo. Se utilizó un enfoque holístico de corte transversal, en este caso, se coartó un alcance descriptivo, identificando si hay intencionalidad de respuesta, un error de comprensión o una interpretación subjetiva de la realidad, todo esto en un método de detalle y descripción con la información de las cuatro variables que estudia el Cuestionario de Evaluación de Factores Psicosociales que identifican situaciones de riesgo, relacionadas en gran manera con el entorno laboral y elementos que afectan a la salud del trabajador. Finalmente, los resultados mostraron un estado adecuado en las cuatro dimensiones de estudio, pero con un bajo nivel en la dimensión de comunicación y gestión de tiempo, variables que se aconseja estudiar a profundidad para mejorar las relaciones intra e interpersonales de los trabajadores de CE.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Albornoz, M. (2014). Las relaciones humanas en el ámbito laboral. Obtenido de http://mayeuticaeducativa.idoneos.com/relaciones del_trabajo/

Altamirano, M. (2014). La Comunicación en el Hospital Metropolitano: Mecanismos para el análisis de la comunicación. Obtenido de Repositorio de la Universidad San Francisco de Quito: http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/3223

Andrade, H. (2005). Comunicación Organizacional Interna: proceso, disciplina, técnica. España: Gesbiblo. S.

Bastida, R. (2013). Factores de riesgo psicosocial a través del método FPSICO en una de automoción de Navarra. Navarra: UPNA.

BCE. (2010). País en lugar 137 de eficiencia laboral. Obtenido de http://biblioteca.bce.ec/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=91193

Chimborazo, L. (2013). La comunicación interna y externa y su incidencia en el desarrollo de la imagen corporativa de Industrias Catedral S. A. en la ciudad de Ambato. Obtenido de Repositorio CEPOS UTA: http://repo.uta.edu.ec/bitstream/123456789/6378/1/60MBA.pdf

Chinchillas, D. (2011). El flujo de la comunicación en la organización. Obtenido de http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa19/comunicacion_direccion_naturaleza_proyecto/z2.htm

Daft, R. y Marcic, D. (2010). Introducción a la Administración. México: Cengage Learning.

Del Prado, L. (2016). Marketing Interno. Obtenido de http://200.16.86.50/digital/33/revistas/blse/delprado7-7.pdf

Druker, P. (2000). La gerencia en tiempos difíciles. México: Continental SA de CV. EcuRed. (2005). Flujos de comunicación. EcuRed.

Formanchuk, A. (2010). Comunicación interna, comunicación interpersonal. Recuperado el 20 de Agosto de 2015, de http://formanchuk.com.ar/todosignifica/mala- comunicación/

Gómez, D. (2014). ¿Qué es endomarketing y sus beneficios? Obtenido de http://bienpensado.com/

Gómez, M. (2006). Introducción a la Metodología de la Investigación Científica. Córdova: Brujas.

Guardia, J. (2008). Evaluación de los principales métodos de evaluación de riesgos psicosociales. Barcelona: Universidad de Barcelona.

Herrero, Luis. (2014). Eficiencia técnica de los hospitales públicos y empresas públicas hospitalarias de Andalucía. Gaceta Sanitaria.

Kompier, M y Levi, L. (1995). Estrés en el trabajo: causas, efectos y prevención. Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo. VO 1994.

Lahera, M., & y Góngora, J. J. (2002). Factores Psicosociales. Gobierno de Navarra: Instituto Navarro de Salud Laboral.

Medina, P. (2012). El valor estratégico de la comunicación interna hospitalaria. Revista de Comunicación y Salud, 19-28.

Mira, J. (2013). La comunicación interna en el hospital. Unidades Docentes de la Escuela Nacional de Sanidad. UNEDENSISCIII, 31.

Nogareda, C. (2009). El método del INSL para identificación y evaluación de factores psicosociales. Navarro: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

Ocampo, M. (2011). Comunicación empresarial. Plan Estratégico como herramienta gerencial y nuevos retos del comunicador en las organizaciones. Bogotá: ECOE. PEREIRA, A. (2003). Llamar la atención sin romper el clima. Buenos Aires: AP Consultores.

Pilonieta, G. (2007). Desarrollo Pedagógico, Investigación, aprendizaje y gestión organizacional. Obtenido de http://www.cisne.org/Aprendizajeexperiencial/

Quino, I. (2014). Comunicación Interna. Obtenido de http://www.hospitalharrywilliams.org/manuales/comunicacion-internaestudio/

Quintero, Y. (2009). Talento Humano. Obtenido de http://equipo4-rrhh-unesr.over- blog.es/article-33672212.html

Ramos, M. (2011). La motivación laboral y su relación con el clima laboral en los trabajadores del Banco Ecuatoriano de la Vivienda Matriz Quito. Obtenido de http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/1897/1/T-UCE-0007-24.pdf

Rebeil, M. (2010). El poder de la comunicación en las organizaciones. México: AMCO.

Reina, M. (2015). La importancia del capital humano. Obtenido de http://www.portafolio.co/columnistas/la-importancia-del-capital-humano-opinion

Reyes, A. (2003). Administración Moderna. México: Grupo Noriega.

Secretaría Nacional de Administración Pública. (2015). Sistema de Gestión Documental Quipux. Obtenido de http://www.administracionpublica.gob.ec/sgdq-sistema-de-gestion- documental-quipux/

Suing, A. (2012). Gestión en Comunicación: investigación aplicada, extensión y servicios. Obtenido de Comunicación interna paa las organizaciones ecuatorianas: https://abelsuing.wordpress.com/2012/12/21/comunicacion-interna-para-las- organizaciones-ecuatorianas/#comments

Descargas

Publicado

2018-01-01

Cómo citar

Abril Freire, M. C. ., & Sánchez Carvajal, . I. K. (2018). La salud de los trabajadores hospitalarios desde el punto de vista psicosocial. Revista Científica Ciencia Y Tecnología, 18(17). https://doi.org/10.47189/rcct.v18i17.144

Número

Sección

Artículos